Privacyverklaring

Bij Vdhprints hechten we veel waarde aan jouw privacy.

Deze privacyverklaring is bedoeld om je te informeren over hoe wij je persoonsgegevens

verzamelen, gebruiken, beschermen en delen.

Lees deze verklaring zorgvuldig door om te begrijpen hoe wij omgaan met jouw privacy.

Voor vragen kun je contact met ons opnemen via de contact pagina. 

Jouw privacy, onze prioriteit

Bij Vdhprints, gevestigd in Purmerend, Nederland, respecteren wij uw recht op privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Of je nu een e-book koopt, een werkboek bestelt of gewoon onze website bezoekt, wij zorgen ervoor dat al jouw gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld. Deze verklaring beschrijft de principes en praktijken die wij volgen om jouw privacy te waarborgen.

Hoe wij jouw gegevens gebruiken en beschermen

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

  • Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
  • Betalingsgegevens via onze betaalproviders (Stripe en Klarna)
  • Bestelinformatie en communicatiegegevens
  • IP-adres en browserinformatie (voor beveiliging en analyse)

2. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:

  • Het afhandelen en bezorgen van bestellingen
  • Klantenservice en communicatie
  • Het uitvoeren van betalingen via Stripe en Klarna
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Verbetering van onze website en dienstverlening

3. Delen van gegevens met derden

Voor het uitvoeren van onze diensten werken wij samen met derden, zoals:

  • Betaalproviders: Stripe en Klarna, voor het verwerken van betalingen. Zij verwerken persoonsgegevens alleen voor het uitvoeren van de betalingsovereenkomst en houden zich aan de AVG.
  • Verzendpartners: PostNL, DHL, of andere vervoerders, voor het bezorgen van jouw bestelling.
  • Hostingprovider: JouwWeb, voor het hosten van onze website.

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.

4. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang, waaronder:

  • Gebruik van SSL-encryptie op onze website
  • Beperking van toegang tot persoonsgegevens tot bevoegde medewerkers
  • Regelmatige beveiligingsupdates en back-ups

Jouw rechten en onze verantwoordelijkheden

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden of wettelijk vereist is.

6. Uw rechten

Je hebt het recht om:

  • Toegang te vragen tot uw persoonsgegevens
  • Correctie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens
  • Gegevensoverdracht te verzoeken
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

7. Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyverklaring of jouw gegevens kun je contact met ons opnemen via:

  • E-mail: info@vdhprints.com
  • Adres: Port Saidweg 2, 1448MT Purmerend
  • Telefoon: 06 - 23 92 11 48

8. Wijzigingen in deze verklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Wij adviseren je daarom om deze regelmatig te controleren.

Artikel 7 – Betaling

7.1 Betaalmethoden

De consument kan de bestelling betalen met de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden. Dit omvat onder meer directe betaling, creditcard, en — indien beschikbaar — betaling via Klarna.

7.2 Betalen met Klarna

In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij de volgende betaalopties aan:

  1. Betaal later (14 of 30 dagen)
  2. Betaal in 3 delen

Het gebruik van deze betaalopties vereist een positieve kredietcontrole door Klarna. Indien de consument voor een Klarna-betaalmethode kiest, worden persoonsgegevens (zoals contact- en bestelgegevens) gedeeld met Klarna, zodat zij kunnen beoordelen of de consument in aanmerking komt voor de gekozen betaaloptie en om de betaling te verwerken.

7.3 Voorwaarden van Klarna

De consument gaat een afzonderlijke overeenkomst aan met Klarna zodra hij een Klarna-betaalmethode kiest. Op deze overeenkomst zijn de algemene voorwaarden en het privacybeleid van Klarna van toepassing.

Voor meer informatie verwijzen wij naar de website van Klarna:

https://www.klarna.com/nl/

en het privacybeleid van Klarna:

https://www.klarna.com/nl/privacy/

7.4 Overige bepalingen

Indien de betaling door Klarna wordt afgewezen, is de consument verplicht een alternatieve betaalmethode te gebruiken. De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond of door Klarna is goedgekeurd.